男性擅長分析事物,女性善用社交技巧,或者說流行看法這么認為。但在工作場合,男性在利用社交關系方面似乎具有優(yōu)勢。
身為倫敦商學院(London Business School)組織行為學助理教授、科班出身的心理學家,雷娜?布蘭茲(Raina Brands,見上圖)專業(yè)從事工作場合非正式交往的研究。
盡管商學院在傳授正式技能(撰寫商業(yè)計劃書、理解資產(chǎn)負債表或設計企業(yè)戰(zhàn)略)方面已創(chuàng)下聲名,但布蘭茲認為,朋友關系網(wǎng)等非正式交往在任何組織中都發(fā)揮著強大的作用。她說,男性在利用朋友關系網(wǎng)取得職業(yè)優(yōu)勢方面占據(jù)著上風。
為何朋友關系網(wǎng)如此重要?
布蘭茲說,非正式的朋友關系網(wǎng)和彼此建議使員工覺得公司是一個更舒適的工作場所,但這些關系網(wǎng)也會讓公司受益。
“員工私交不錯的組織往往在危機中具有更強的適應性,”她說:“人們在危機中表現(xiàn)得更好,原因就在于他們既幫助公司,也幫助自己的朋友。”
她補充道,所有研究都表明,在私人關系很好的公司里,人們工作更投入;而且有大量證據(jù)顯示,這種投入給公司帶來競爭優(yōu)勢。
那么,為何這些關系網(wǎng)對男性更管用?
研究表明,我們傾向于喜歡與自己相似的人——學術說法為“同質性”。布蘭茲說,這一傾向在男性身上體現(xiàn)得更明顯,也就是說,男人更愿意跟其他男性交朋友。
這意味著,即便女性更有可能努力跨越性別鴻溝發(fā)展友誼,但相對于男性同事,男性給予女性友情回報的幾率更小。
她接著說,因為高層管理人員中的男性可能多于女性,所以在一個組織內(nèi),男人與高層員工交朋友的可能性更大,這對他們的職業(yè)前途有益!芭酝茈y成為高層員工的朋友!
你會如何定義工作友誼?
工作上的朋友是你喜歡和信任的人。工作友誼與其他友誼不同,因為在工作中朋友之間往往存在競爭關系。
女性還遇到哪些其他問題?
布蘭茲說,最大問題之一是女性面臨著女人味與競爭力的取舍。一位女性的競爭力越大,就越被認為缺乏女人味,這會令人沮喪!澳行愿静挥妹鎸@一‘第22條軍規(guī)’、這種兩難處境!
布蘭茲把一個組織中十分重要的一群人稱為“中間人”——那些人跟組織內(nèi)彼此孤立的圈子都有來往,因而有助于整個組織順暢溝通。
布蘭茲說,我們一般把女性視為關系專家,但中間人被視為富于企業(yè)家精神,而通常認為這一特質屬于男性。所以,當女性扮演中間人角色時,她們被視為出格,這對她們是不利的。另一方面,男性中間人在職業(yè)上非常成功。
那么,女性該怎么辦?
布蘭茲說,女性需要尋找后援力量,就是能在組織中支持她們的人!芭孕枰嘤笤α俊绻阆胍@得成功,那么去認識公司其他部門的人很可能對你有利。”
她說,女性也需要尋求幫助,而資深女性往往樂于提供指導。
你能教給MBA學生哪些東西?
兩件事。首先,MBA學生要能識別并意識到這些關系網(wǎng)的存在,然后要能找出擁有非正式權力的人!敖酉聛,我們教會他們?nèi)绾卫眠@一社交資本!
這難道不只是機會主義做法嗎?
布蘭茲警告稱:“你需要發(fā)展關系,但如果他們看出你有勢利行為,你會受到懲罰。”這條規(guī)律對男女都適用。 |